A Blucolor, especializada na venda de componentes eletrônicos e acessórios de informática, acaba de lançar um novo serviço de e-commerce. O principal objetivo é focar no consumidor final. A empresa trabalha com vendas em callcenter, pela internet e na própria loja, em Blumenau, atendendo diferentes públicos, desde grandes empresas até consumidores finais. Atualmente, conta com clientes de todo o Brasil e oferece serviços de entrega.
A Blucolor atua na comercialização de componentes eletrônicos desde 1974. Em 2006, a empresa ingressou nas vendas online. A partir de 2009, passou a comercializar acessórios de informática, mesmo ano em que o projeto de um novo site começou a ser pensado. “Ainda somos muito conhecidos na venda de componentes eletrônicos. Com o novo e-commerce, queremos dar destaque aos novos produtos, principalmente artigos de informática, e atingir nossos atuais clientes regionais, além de continuar atendendo empresas e técnicos de todo o país”, revela Ivan Wilhelm, diretor de Tecnologia da Blucolor.
Na nova loja virtual, os clientes que realizam uma compra,ficam sabendo a disponibilidade do produto em tempo real, a data de entrega e o preço final da compra, com o frete já calculado. O cliente também pode optar por um serviço de entrega mais acessível, escolhendo em quantos dias deseja receber e o valor a pagar. A empresa oferece um mix de mais de 15 mil itens.
Conforme Ivan, outros diferenciais são a aparência e a funcionalidade do site. “Identificamos a necessidade de construir um site que tivesse um apelo visual interessante, principalmente voltado ao consumidor final. O público leva muito em consideração a aparência da página e que disponibilize boas fotos dos produtos. Já os técnicos se interessam mais pela compra. Por isso, nossa ideia foi unir um layout agradável ao consumidor final e ao mesmo tempo funcional”, explica.
DIFERENCIAIS
Uma área específica para técnicos foi elaborada na nova página. Ao efetuar uma compra, os produtos aparecem em forma de listagem com o valor por quantidade. Os itens selecionados são automaticamente adicionados ao carrinho, sem que o comprador necessite sair da página.
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O site ainda mantém funcionalidades já oferecidas, como avaliação, indicação dos produtos, especificações técnicas, o manual e o datasheet. Agora os manuais podem ser visualizados na própria página, dispensando a utilização de programas específicos. Também permite formas de pagamento variadas e o cadastro dos clientes foi simplificado.
A empresa também fornece garantia de entrega. Outra novidade é o atendimento online de segunda à sábado sem fila de espera, ofertas de promoções especiais e descontos em compra conjunta.
A página foi otimizada para facilitar a pesquisa em sites de busca. “A pesquisa é um dos pontos fortes do novo projeto. Trabalhamos o cruzamento de informações para tornar a busca mais eficiente”, garante o diretor.
A nova ferramenta de e-commerce foi totalmente desenvolvida pela Blucolor, desde o layout até a programação. A empresa ainda investiu em outras estratégias de marketing, como a reformulação da logomarca. “Estamos investindo na divulgação da nova linha de produtos e dos serviços disponíveis, visando um melhor atendimento aos nossos clientes e procurando expandir os negócios”, finaliza Ivan.
Fonte: noticenter.com.br
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